客户验厂后怎样跟进客户沟通（食品行业供应商验厂流程详细步骤？）

关于客户验厂后怎样跟进客户沟通的问题，小编就整理了5个相关介绍客户验厂后怎样跟进客户沟通的解答，让我们一起看看吧。

1. 食品行业供应商验厂流程详细步骤？
2. 验厂流程是什么？
3. 什么叫验厂文员，验厂一般做什么？
4. 产管站检验流程？
5. 深度验厂需要哪些资料？

食品行业供应商验厂流程详细步骤？

验厂一般由客户发起，或中间商申请新的工厂加入时向客户申请对工厂验厂。由中间商或工厂向客户递交书面的审核要求。

确认审核:客户同意此次审核，并指定相关的审核机构。

支付审核费:工厂向审核机构支付相关的费用(如审核费，差旅费)

审核公司在收到审核费用后，会向工厂发出一份审核问卷，及确认函，由工厂填写回传。

1.首次会议

2.现场巡视

3.文件核对

4.员工访谈

5.末次会议

审核完成后，工厂当天会收到审核发现的问题点，一般在7天内申请审核的单位会收到一份审核公司发出的完整审核报告。

客户根据审核报告中的缺失点的严重程度，要求工厂进行纠正预防措施报告。

根据客户的要求，以及纠正预防措施的完成日期，会安排年度审核，或跟进审核。

如果审核结果为合格，一般12个月才安排年度审核。

验厂流程是什么？

验厂流程包括初次会议、文件资料审核、现场审核、员工访谈及审核总结会议5个部分，具体流程如下：

1、初次会议：介绍审核的目的、时间安排及操作方法，列举出需要什么的文件清单，介绍现场审核和员工访谈的具体细节，回答工厂代表的提问；

2、现场审核：审核员对现场的消防设施、机器设备的维护保养、工作区域的通风照明、环保工作等进行一系列的检查，确保以上项目都符合验厂的审核标准；

3、文件资料审核：审核员按照验厂的要求检查工厂的文件资料，主要包括员工的工资工时记录、员工信息、以及其他的生产记录等；所有文件资料要求保存最近12个月的，要求最近3个月必须满足要求；

4、员工访谈：员工访谈人员名单是从现场及人事资料中抽取的，主要偏向一些年龄偏小、面相老实的员工，员工访谈是独立的进行，厂方代表不得介入；

5、审核总结会议：审核人出具临时审核报告，总结工厂存在的问题点及需要改进的地方，如有必要可能需要跟进审核，具体视问题的严重性而定。

什么叫验厂文员，验厂一般做什么？

　　所谓验厂，就是看工厂是否符合要求。验厂文员类似于专职该项工作的文员。 那有那些要求呢？各种公司有不同要求，各种国家有不同要求。不同行业也有不同。比如，你的产品要出国，做到英国，那这个EIT是要的，如果欧洲，那BSCI是要的，如果说全球最红，那是ICTI。　　一般工作内容：

1、按照社会责任审核和国家相关法规要求，具体负责消防、安全、环保、职业卫生等基础性管理工作；

2、监督、审核人事考勤的合规性，对不合规的事项及时予以纠正改善。

3、负责工厂社会责任、反恐、品牌保护资料的准备和翻译，跟进落实客户或第三方公证行验厂后的相关整改（CAP）工作；

4、安排客户的验厂的相关文件的提供及陪同工作；

5、定期更新公司的社会责任（人权）、反恐验厂资料及验厂进度表；

首先要清楚，你面试的工厂主要客户有哪些？重要的是熟悉客人的验厂标准和验厂类型，并且能够根据工厂的实际情况准备相应的文件资料。你可以找熟悉的人提供一些资料，或网上下载一些资料先了解准备。客人不同，验厂的类型也各具不同，但基本上侧重在三个方面：

1）社会责任；

2）质量体系；

3）反恐安全另外，做验厂文员，良好地英文底子是必须的，很多客人的标准，报告包括审核之后的CAP也必须用英文完成，所以英文也很重要。

产管站检验流程？

验厂流程包括初次会议、文件资料审核、现场审核、员工访谈及审核总结会议5个部分，具体流程如下：

1、初次会议：介绍审核的目的、时间安排及操作方法，列举出需要什么的文件清单，介绍现场审核和员工访谈的具体细节，回答工厂代表的提问；

2、现场审核：审核员对现场的消防设施、机器设备的维护保养、工作区域的通风照明、环保工作等进行一系列的检查，确保以上项目都符合验厂的审核标准；

3、文件资料审核：审核员按照验厂的要求检查工厂的文件资料，主要包括员工的工资工时记录、员工信息、以及其他的生产记录等；所有文件资料要求保存最近12个月的，要求最近3个月必须满足要求；

4、员工访谈：员工访谈人员名单是从现场及人事资料中抽取的，主要偏向一些年龄偏小、面相老实的员工，员工访谈是独立的进行，厂方代表不得介入；

5、审核总结会议：审核人出具临时审核报告，总结工厂存在的问题点及需要改进的地方，如有必要可能需要跟进审核，具体视问题的严重性而定。

深度验厂需要哪些资料？

你好，大约需要以下资料：

1 机构信息 公司营业执照（复印件3份） 　 　

2 公司厂区平面图 　 　 　

3 公司组织机构图 　 　 　

4 基本厂规厂纪（如安全管理制度） 　 　 　

5 各类证书（如CEROHS等） 　 　 　

6 验厂须知 沃尔玛最新的《道德标准流程》张贴到位 　 　 　

7 符合沃尔玛要求的最新的《出货须知》 　 　 　

8 验厂宣传（板报、动员会组织） 　 　 　

9 验厂一般记录 生产记录（订单、生产跟进记录、个人日报表） 　 　 　

10 财务记录避让 　 　 　

11 仓库管理记录 　 　 　

12 检验记录 　 　 　

13 采购记录（协议、订单） 　 　 　

14 出货记录（协议、相关改进） 　 　 　

15 历次验厂结果记录整理 　 　 　

16 销售订单记录

到此，以上就是关于客户验厂后怎样跟进客户沟通的内容，希望客户验厂后怎样跟进客户沟通的5点整理对大家有用。