客户验厂主要查什么（客户验厂流程及注意事项？）

关于客户验厂主要查什么的问题，小编就整理了4个相关介绍客户验厂主要查什么的解答，让我们一起看看吧。

1. 客户验厂流程及注意事项？
2. 什么是验厂？验厂内容包括哪些？
3. 客户审厂一般都审哪些项目？
4. 客户验厂要做哪些准备？

客户验厂流程及注意事项？

客户验厂流程主要包括三个步骤：

1、环境安全（现场）：

①看安全设施及标识，如通道、堆货高度、安全门数量及开启情况；消防器材检查记录，应急灯和安全出口灯的工作状态；还有，危险工具如剪、刀、锤等是否用绳拴以免掉落。

②看大约人数，有时，审核员怀疑人数不对，会在上班时间查宿舍，吃饭时间看饭堂就餐人数，可能取员工厂证登记后返回查考勤表等文件。

③看员工劳动防护措施，药箱情况（药品及发放记录）

④工场内物品摆放标识

⑤生产记录，生产前板签发确认和悬挂位置，工序质量检验记录、危险工具领用、更换记录及退换的实物

⑥看环保设施，MSDS落实情况（物料安全数据单）

⑦宿舍面史，了解居住情况，要求大于2M2/人，宿舍消防

⑧工厂、宿舍饮水情况

⑨浴室、厕所数量和卫生情况

⑩饭堂容纳人员情况，卫生许可证，厨房内卫生——不许抽烟、生熟菜生分，不可放地上，熟菜应有罩。另问厨工每餐下多少米，有多少人吃饭，以核企业真实人数。

2、文件查验

要求文件：

人事档案、劳动合同、最近12个月工资表考勤表；营业执照、税务登记证、社保人数表及交费发票，每月增减表，最低工资文件，消防、环保批准文件；员工培训记录、消防检查记录，特种人员健康证、操作证（电梯、电工、锅炉等）、急救员培训记录、化学物料清单；处理化学物料的培训教材（MSDS）及记录；电梯和压力容器的合格证，各种量具的检验证明，空气及噪声检测记录；综合计时批准文件；经过批准的厂规、员工培训（厂规、消防、急救知识）的程序及记录。

3、员工问话

　　目的，以帮工人说话为由，诱导工人吐露真言，核实文件查验过程中的疑问，主要有以下方面：

①上班时间，打卡情况，试图问出考勤中的问题

②核实入厂日期，查出是否童工

③考查工资情况，收入，代扣款项，假日及休息日加班工资情况

④罚款问题，消防灭火器会否使用，消防演习，疏散路线

⑤化学材料MSDS知识及防护、防护用品是怎样更换的

⑥核实宿舍情况，看人数对否

⑦厂牌、厂服不应收钱，饮水不应收钱

⑧管理人员打骂情况

⑨下班时间，厂大门和宿舍是否可以自由出入（强迫劳动）

⑩员工有无发生工伤，怎么处理的，生病给不给工资

客户验厂流程及注意的事项

对于制造型企业来讲，被客户审核是常有的事，特别是面对大客户，一年被审好几次也很正确，我公司就是这样。当然，对于管理还不是非常完善的企业，在客户到达工厂前进行一些准备工作也是非常有必要的，以下便是一次客户审核前的准备工作计划：

1、在早会上对员工进行宣导，告知大家确切的审厂时间，请大家注意，所有员工均应带好厂牌，穿好工衣，并保持自身形象及精神面貌。

2、各部门及各班组应在客户审厂到来之前进行一次大扫除，确保门前屋后到处都是干干净净、整整齐齐的。

3、审厂当天生产什么产品？生管必须先列出来，品管课检查一下这些产品的作业指导书是否齐全，包括控制计划、PFMEA、检验指导书、BOM表、产品图纸、过程流程图、工序操作指导书、包装规范、限度样板等

客户验厂流程需要经过预审、现场审核和审核报告的编写等阶段，而验厂的注意事项主要有以下几点：1.提前准备文件资料，保证准确性、完整性和有效性。
2.现场接待审核员，确保其能够理解和满足审核要求。
3.积极响应审核员的指导，及时采取纠正措施，以达到审核合格标准。
4.及时整理审核报告，并将回应措施和改进计划书面提交给审核员和委员会。
客户验厂流程的注意事项需要企业内部协调、组织能力和耐心，仅仅完成流程虽然是传统的经验，但仍须要深入理解目的和价值，于此，才能让整个流程更加有效，为生产制造带来长期的正成效。

什么是验厂？验厂内容包括哪些？

厂)检查工厂状况,在确认工厂没有存在严重问题后,才能够将工厂纳入到合格供应商名单内。 验厂审核内容包括:不同的客户会有不同验厂内容。验厂内容如下：

社会责任验厂（人权验厂）

社会责任验厂主要检查人权，工厂对工人的保护和责任，对环境的责任，主要有禁止使用童工，反对歧视和压迫工人，禁止使用监狱工，工人有结社自由，工资的发放，工作时间等必须满足国际劳工组织和中国劳动法律法规的要求。健康、安全、消防等方面的要求，保证工人的工作环境是有利于逃生的，不危害身体健康等。环境方面的要求，验厂评估中。

质量验厂

每个客户质量验厂的要求也不尽相同。主要是基于ISO9001 质量管理体系，结合产品生产特色的对工厂质量管理系统的评估，包括如：原材料检验管理，过程检验管理和成品检验管理，生产报表、对各类物品进行有效管理，现场5S 管理等内容。

反恐验厂

反恐验厂多为美国客户的要求，是对工厂的人员安全、资料安全、货物生产包装装卸安全等的管理进行评估，以防止易燃、易爆、危险物品进入包装成品，直接运输到港口、对社会、公众造成潜在威胁和安全隐患为目的一种验厂。反恐验厂主要目的在于通过工厂本身的一套安全控制程序，来保障出口货物运输及使用安全。

验厂内容主要是以上3种类型，有的客户要求只验其中一种，有的客户要求其中2中，也有3中全部验的，具体要根据客户的要求。

客户审厂一般都审哪些项目？

1、资质、体系、生产能力、财务状况等。

2、客户审厂有供方审核，第二方产品审核，一般审核项目包括：资质、体系、生产能力、财务状况等。资质含企业资质及产品生产资质。体系包括安全质量环保及其它体系的认证。生产能力包括设备、人员资质、技术能力等。财务状况包括资金的正常往来情况。

3、客户审厂是一项产业链延伸的重要工作，涉及企业整体管理体系，对查出的问题要及时整改。

客户生产一般都需要审查以下主要内容: 一个是工厂的设备情况是否良好运转， 一个是工厂的职工是否技术水平稳定， 一个是工厂的产品质量是否能够达到要求， 一个是工厂的生产能力是否能够达到供货的要求， 一个是工厂的管理能力是否能够达到供应要求。

　　验厂又叫工厂审核，俗称查厂，简单地理解就是检查工厂。一般分为人权验厂(社会责任验厂)、品质验厂(质量技术验厂)、反恐验厂(供应链安全验厂)等等。很多客户希望供应商在质量、社会责任(人权)、反恐等方面的管理体系达到一定的要求，因此在下订单之前会自己或者委托第三方公证行检查工厂状况，在确认工厂没有大的、严重的问题存在后，才能够将工厂纳入为到合格供应商名单，才会下订单并长期合作。即按照一定的标准对工厂进行审核或评估。企业“验厂”活动已经在中国的出口企业中普及，接受跨国公司和中介机构“验厂”。

客户验厂要做哪些准备？

客户验厂通常要求工厂通过第三方验厂，以验证工厂的社会责任和合规性。为了准备好验厂，请遵循以下步骤：

1. 收集所有必要的文件和记录（例如：营业执照、税务登记证、劳动合同、工资单、生产记录等）；

2. 检查厂房和设备的安全性；

3. 审核员工的工作环境和安全；

4. 确保您的工厂符合当地的劳工法规和环境法规；

5. 建立并实施能适应雇用劳工和生产环境的健康安全和环保政策；

6. 您也可以雇用咨询公司或提供验厂服务的第三方机构来帮助您做好准备，准确了解合规要求和验厂流程，提高验厂通过率。在进行客户验厂前，您还需要向客户咨询验厂的具体要求，以免漏掉任何需要准备的内容。

1. 审查厂商的基本资料，如公司注册信息、工厂资质证书、生产许可证、营业执照等。

2. 了解厂商的生产工艺、设备、生产线布局、质量控制等情况。

3. 审核厂商的人员管理制度、工作环境、劳动力状况、工资福利等。

4. 对厂商的生产安全、环境保护等方面进行考察，了解厂商是否符合当地相关法规和标准。

5. 准备相关文件资料，包括验厂标准、验厂流程、验厂记录等。

6. 安排验厂人员，对验厂人员进行培训，明确验厂要求，制定验厂计划。

7. 组织客户内部各部门的配合工作，比如工程、质量、采购、财务等部门的支持。

8. 策划验厂后的处理措施，为发现的问题制定改善计划。

1.

客户来验厂前,先为客户准备好办公地点和茶水、点心,工厂内部做好5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养工作)及针对客户的接送的安排;

2.

业务部门要准备接单、订单的评审、转单、订单的处理、订单的变更及出货安排的相关资料及证据。

3.

研究部门要准备从立项、项目的实施、样品的制做、产品的验证及异常的处理相关资料及证据。研发部门很重要

到此，以上就是关于客户验厂主要查什么的内容，希望客户验厂主要查什么的4点整理对大家有用。